формирование компетенций лидера безопасности через Диалоговые карты

Когда «культура обвинения», поиск нарушений и виновных все еще определяют формат коммуникации мастеров и бригадиров с рабочими предприятия, возникает острая потребность в диалоге линейных руководителей производственных компаний и лидеров этих компаний на тему роли мастера и руководителя в формировании культуры безопасности на производстве

Потребность

Актуализация вопросов оценки рисков и формирования культуры безопасности в рамках ежегодного мероприятия Лига профессионалов. Поиск вероятных проблем, источников укрепления и развития зон производственной безопасности.

Решение

Стратегическая сессия для мастеров и бригадиров производств по вопросам лидерства безопасности и управления рисками с использованием уникального инструмента Диалоговая карта.

Результат

Комплекс рекомендаций для дальнейшего вовлечения сотрудников в построение культуры производственной безопасности (ПБ) и охраны труда (ОТ) на основе формирования ролевой модели лидера среди мастеров и бригадиров производств.
Под цели и задачи Лиги профессионалов был разработан инструмент Диалоговая карта. В течение трёх часов 150 участников, разбившись на 17 групп, выполняли различные задания, связанные с вопросами лидерства в безопасности и риск-ориентированного подхода.

ERG - одна из ведущих в мире групп в сфере добычи и переработки минеральных ресурсов с интегрированными, добывающими, перерабатывающими, энергетическими и логистическими предприятиями. Численность компании - свыше 60,000 человек.

31 мая 2022 года в рамках Лиги профессионалов компания ABIROY провела стратегическую сессию по лидерству и оценке рисков, а также представила инновационный инструмент - Диалоговая карта, разработанный специально под цели и задачи Лиги профессионалов и адаптированный под целевую аудиторию – 150 мастеров со всех предприятий ERG. Содержание было согласовано с директоратом ОТ и ПБ ERG.

ПОТРЕБНОСТЬ

Необходимо было в сжатые сроки провести мероприятие для очень неоднородной аудитории – 150 мастеров разных предприятий с разным уровнем подготовленности, опыта работы и отличиями менталитета.

Задача такого мероприятия: создать условия для диалога линейных руководителей производства на тему своей роли в формировании культуры безопасности на производстве.

РЕШЕНИЕ

Под цели и задачи Лиги профессионалов был разработан инструмент - Диалоговая карта. В течение трёх часов 150 участников, разбившись на 17 групп, выполняли различные задания, связанные с вопросами лидерства в безопасности и риск-ориентированного подхода. Задания, разбитые на 10 блоков, фокусировали внимание участников на:

  • культуре безопасности и роли Лидера безопасности
  • восприятии себя на месте подчиненных
  • восприятии рисков и попытке опробовать роль лидера на себе
  • проработке своей личной роли лидера безопасности

Выстроенные в логической последовательности, задания придавали ходу обсуждения контролируемый темп, позитивный эмоциональный настрой и направление - от общего к частному, от простого к сложному, с формулированием личных обязательств в качестве итога всех обсуждений.

Диалоговая карта зарекомендовала себя как эффективный катализатор обсуждения сложных вопросов: методологически она построена таким образом, чтобы каждый участник мог высказать своё мнение.

РЕЗУЛЬТАТ

150 мастеров и бригадиров производств стали участниками стратегической сессии.

В ходе работы с Диалоговой картой участники предложили:

  • ряд мероприятий, позволяющих исключить вероятность рискованных автоматических действий работников
  • формулировку задач и обязанностей лидеров в построении культуры безопасности
  • комплекс рекомендаций для дальнейшего вовлечения сотрудников в построение культуры производственной безопасности на основе формирования ролевой модели лидера среди мастеров и бригадиров производств

Мастера/бригадиры, являясь последним этапом обучения лидерству, проявили большую готовность к обучению и развитию, готовность собственным примером демонстрировать безопасное поведение – при условии, что такой посыл будет демонстрироваться с самого высшего уровня Компании.

Формат сессии Диалоговая карта был успешно повторен весной 2023 года на Лиге профессионалов для мастеров и бригадиров, а также для сотрудников департамента капитального строительства компании ERG.